Přehled možností technické podpory
Naše technické oddělení a jeho specialisté poskytují našim zákazníkům předprodejní
i poprodejní technickou podporu. Znalosti našich technických pracovníků pokrývají široké
spektrum problematiky IT a jsou ověřeny mezinárodně uznávanými certifikáty
Technická podpora zahrnuje telefonickou podporu, řešení problémů zákazníka přímo na místě,
školení, nebo poskytování konzultací. Při uzavření servisní smlouvy může zákazník případně
využívat i HOTLINE telefon pro hlášení krizových situací s potřebou okamžité reakce.
|